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VERSAND
Alle Bestellungen werden direkt von unserem FTP Lager versendet. FTP wählt die günstigste und schnellste Versandart (Kurier oder Post) aus; je nach Gewicht und Volumen des Paketes. Die Kosten für den Versand werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Verpackung ist kostenfrei und wird nicht berechnet. Ausnahme sind Verpackungen hoher Volumetrie, die von üblichen Standardmassen abweichen. FTP behält sich vor, diese in Rechnung zu stellen. Wähle eine Flagge (Italien, Europa, Extra-Europa) um weitere Informationen über unseren Versand zu erhalten.
ITALIEN
Inlandsversand mit Kurier oder Post.
EUROPA
Versand in der E.U. Zone mit Kurier oder Post.
EXTRA-EUROPA
Internationaler Versand außerhalb E.U. Zone mit Kurier oder Post.
RÜCKSENDUNGEN
▶Alle Bestellungen sind verbindlich und können nur dann storniert werden, wenn die Waren noch nicht ausgeliefert ist. Sie können Ihre Bestellung durch eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@ftppianoforti.com stornieren. Für Bestellungen die bereits ausgeliefert sind, siehe nachstehende Anweisungen.
▶Sie können eine Bestellung bis spätestens 8 Werkstage ab Eingangsdatum der Ware widerrufen. Der Kunde ruft FTP persönlich an (+39) 0444288725 oder sendet eine E-Mail an info@ftppianoforti.com.
▶Die Versandkosten der Rücksendung sind zu Lasten des Kunden (Irrtümer seitens FTP ausgenommen).
▶Nach Prüfung der Rücksendung wird FTP innerhalb 30 Tagen eine Erstattung per Überweisung oder durch PayPal vornehmen.
Überweisung - Wir bitten den Käufer eine komplette Bankverbindung IBAN Nummer und Kontoinhaber per E-Mail mitzuteilen.
PayPal - Wir bitten den Käufer die E-mail von der PayPal Konto per E-Mail mitzuteilen.
▶Die Ware muss unversehrt sein und mit ursprünglichen Verpackung (Umschläge, Pakete, Pakete), retourniert werden, dies ohne Anzeichen von Abnutzung, Verschmutzung oder Gebrauch. Weitere Informationen und Details finden Sie unter AGB.